3 praktische tips voor een schoolwebsite die niet suckt

De website van je school is een paar jaar geleden gebouwd. Hij ziet er oké uit, maar toch heeft niemand hem sindsdien écht aangeraakt.

Ouders klagen dat ze niets kunnen vinden. Leerlingen vermijden hem en niemand van het personeel durft iets aanpassen.

Uit onze gratis website video-analyses blijkt dat scholen telkens op dezelfde drie punten de mist ingaan.

In dit artikel overlopen we deze issues en hoe je ze oplost zodat je website terug de eerste van de klas wordt ;-).

Tip 1 - Als ouders moeten zoeken, ben je ze kwijt

Een papa heeft plots koud zweet. Hij denkt dat hij vergeten is om zijn zoontje in te schrijven voor het nieuwe jaar. Hij komt op de website en begint wanhopig te zoeken naar een inschrijflink.

Maar na even te scrollen, is er nergens een logische, herkenbare plek waar zo'n inschrijflink zou zijn.

Paniek!

Jammer genoeg zie je zo'n situaties op de meeste schoolwebsites. Ze hebben geen logische structuur. Belangrijke informatie is vaak begraven of op een hoopje gegooid (bv. een aparte 'Nuttige info' pagina). Ben je naar iets op zoek? Dan moet je beginnen grasduinen.

76% van de consumenten zegt dat de belangrijkste factor in het ontwerp van een website is "de website maakt het me gemakkelijk te vinden wat ik wil".

Bron: Hubspot

Zorg er dus voor dat je schoolwebsite logisch onderverdeeld is. Dat een bezoeker zo weinig mogelijk moeite moet doen om te vinden waar die naar op zoek is:

• Zorg dat je site een zoekfunctionaliteit heeft (en check zeker dat die goed werkt)
• Maak je navigatielabels zo beschrijvend mogelijk. Vraag jezelf af: "Weet ik wat ik krijg als ik op deze link klik?". Gebruik geen leuke, creatieve benamingen. Gebruik woorden die iedereen begrijpt zoals 'Over ons', 'Contact', 'Inschrijven'.
• Zorg ervoor dat informatie logisch gegroepeerd is. Gooi niet alles op één hoop.

Tip 2 - "Schoolfeest 2022" staat nog steeds op de homepagina, toch?

"Tuurlijk! Je kan alles zelf aanpassen." verzekert de websitebouwer je.

Dus vol goede moed log je je in om een nieuwsartikel over jullie laatste uitstap te plaatsen.

En dan gebeurt het:

• Duizend knopjes.
• Schrik dat je iets verkeerd doet.
• Bang dat je iets kapotmaakt.
• Geen idee waar je moet beginnen.
• De documentatie die ze je hebben gegeven kan net zo goed in het Russisch staan

"Ik vraag het wel aan de websitebouwer."

Twee weken later (na meerdere reminders te sturen) staat het artikel er eindelijk op.

Pff.

Als je een website hebt die je zelf niet gemakkelijk kan aanpassen, dan staat "Schoolfeest 2022" nu nog altijd op je homepagina. Misschien probeer je in het begin nog om ermee te vechten, maar na een tijdje geef je het op. Het resultaat is een website die niet meer geüpdatet wordt en die daardoor weinig vertrouwen inboezemt.

Als je dus een nieuwe website wilt laten maken, vraag dan zeker of je eenvoudig zelf dingen kan aanpassen. Laat de websitebouwer je live tonen hoe jouw systeem er zou uitzien. Lijkt het op een cockpit? Dan weet je genoeg.

Tip 3 - Schrijf niet voor iedereen

Als je de gemiddelde schoolwebsite-homepagina bezoekt, krijg je keer op keer hetzelfde te zien:

• "Welkom nieuwe leerlingen!"
• "Schrijf in voor de open dag"
• "Betalingen via Smartschool"
• Een welkomstwoord van de directeur
• "Onze laatste schoolreis naar Parijs"

Voor wie is dat eigenlijk geschreven? Het lijkt wel alsof er tientallen mensen hebben gezegd: "Dit is belangrijk, zet het op de homepagina", zonder dat er iemand heeft nagedacht of dat wel logisch is.

Als je iedereen probeert te bereiken, dan bereik je niemand.

Een goeie schoolwebsite zorgt ervoor dat elk stuk content een duidelijk doelpubliek heeft:

• In schrijfstijl
• In structuur
• In plaatsing op de site

De mama is op zoek naar praktische info over een schooluitstap, of wilt haar kind inschrijven. De zoon is dan weer op zoek naar de link voor Blackboard. Elks zijn is ergens anders naar op zoek dan haar zoon. Zorg ervoor dat ze elks op een andere manier worden aangesproken.

Neem de twee grootste doelgroepen:

Ouders willen:

• Praktische info over een schooluitstap
• Hun kind inschrijven
• Facturatieinfo terugvinden
• Het schoolreglement nakijken

Leerlingen willen:

• Een snelle link naar Blackboard
• Hun uurrooster
• Wanneer de volgende vakantie begint

Kijk dus kritisch naar elke pagina. Staat er content op die voor niemand specifiek bedoeld is? Dan is dat de eerste kandidaat om te herzien. Stel jezelf bij elke pagina de vraag: voor wie is dit, en wat wil ik dat die persoon doet na het lezen? Zorg ervoor dat elke pagina maar één doelpubliek heeft en één of twee duidelijke doelen.